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咨询流程

来源:宜昌装修网 时间:2015-10-01 查看评论

摘要:咨询流程1、当您初次踏入大型正规装饰公司的设计分部时,在门口热情迎接您的大多是客户经理。客户经理将首先向您介绍公司的大致概况和工作流程,了解您的需求,同时推荐适合

咨询流程

1、当您初次踏入大型正规装饰公司的设计分部时,在门口热情迎接您的大多是客户经理。客户经理将首先向您介绍公司的大致概况和工作流程,了解您的需求,同时推荐适合您装修需求的设计师与您做进一步详谈。

2、在装修过程中,询问您对施工过程中的建议和意见,并以书面的形式向公司相关部门反馈。

3、协助您办理各项交款事宜,您只需把订金和工程款交至客户经理,她会为您开据收款凭据。

常见家装咨询场景再现:

1、设计师将详细了解您的家庭情况、职业和兴趣爱好等,针对您的户型特点、具体功能要求等,与您共同探讨装修样式、房间功能设置、装修预算等,为您量身打造满意的家装预案。

2、设计师将向您介绍公司的设计方案资料库和自己擅长的设计风格,展示以往的个人作品,以便您对设计师有更深入的了解。

3、设计师向您介绍公司的工程标准、服务标准、验收标准、最新的营销政策及公司的统一报价体系、家装流程及其它需要您了解的事项。

4、邀请您参加公司的家装课堂,带您去施工现场真实感受工程品质。

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